A apresentadora de televisão, que é também rosto da campanha do Bilhete de Identidade, questionou à rapariga se no final conseguiu fazer a remissão do documento com o cabelo para o alto. Após perceber que a repórter teria regressado a casa sem dar seguimento à remissão do BI, Mara tirou um pouco do seu tempo para prestar apoio moral à jovem.
Em conversa com a redacção do PLATINALINE, Joelsia Quiuma contou que a apresentadora do “Janela Aberta” manteve um diálogo consigo sobre empatia e sensibilidade relativamente ao assunto “já que para além de ser o rosto do Departamento de identificação, usa igualmente o cabelo crespo”, disse.
Para além de Mara D’Alva, outros famosos como C4 Pedro, Juddy da Conceição, Leomarte Freire, Dino Ferraz, Pérola, Ary, Sandra Cordeiro e Patrícia Pacheco demonstraram sensibilidade e apoio à repórter